ЭДВАЙЗЕР, ООО, группа компаний

Бизнес обладает огромной способностью
достигать самых границ нашего общества
и помогает предоставлять возможности
для каждого человека.
Джеймс Отри

«Региональный центр правовой информации «ЭДВАЙЗЕР». - первый официально зарегистрированный региональный информационный центр, предоставляющий на территории города Тулы и Тульской области Справочно-правовые системы КонсультантПлюс.По исследованию ВЦИОМ 2011 г., КонсультантПлюс – самая распространённая СПС.

Начинают всегда с малого.
В первый день Бог создал
только небо и землю.
Эмиль Кроткий

Рождение «Эдвайзера» состоялось в 1992 году, когда фирма насчитывала всего лишь 3 человека. Немного, скажите Вы. В малом бизнесе наиболее важным является старт, и не важно, какое количество человек насчитывает молодая фирма. Важны люди, правильно понимающие потребности нового, только начинавшегося формироваться тогда потребительского рынка, люди, отдававшие себя без остатка работе и через 12 с лишним лет по крупицам собравшие молодой, перспективный коллектив, который по праву может гордиться своей работой.
«Эдвайзер» начался с:
- Воронина Андрея Николаевича, который вот уже на протяжении 20 лет является руководителем и идейным вдохновителем коллектива. Мудрый, образованный, интеллигентный и исключительно проницательный человек, к которому каждый может прийти за советом и помощью.
- Михайловой Юлии Николаевны, которая начинала работать в коллективе бухгалтером, совмещая при этом обязанности секретаря. Но за время работы в компании получила второе высшее экономическое образование и стала заместителем генерального директора по экономике и финансам. Исключительный аналитический ум, идеальная точность и совершенно потрясающая работоспособность этого человека не оставляют сомнений в том, что финансовая сторона «Эдвайзера» - это его прочное основание, не подвластное никаким бурям.
- Овчинникова Дмитрия Евгеньевича. Он пришел в коллектив студентом, которому нужна была работа, был специалистом по сопровождению Справочно-правовых систем КонсультантПлюс. Сейчас он вот уже более 15 лет является директором «Эдвайзера», имеющий два высших образования и знающий все аспекты работы информационного центра изнутри. Этот человек, заслугой которого является грамотная кадровая политика, привел более половины сотрудников и помог им определиться в коллективе.
Итак, вот 3 составляющих успеха ООО «РЦПИ «ЭДВАЙЗЕР»: идея, точный финансовый расчет и практическое воплощение. Бесспорное триединство, благодаря которому никому не известная фирма по продаже компьютерных программ стала не только одним из лидеров среди фирм, предоставляющих Справочно-правовые системы на Тульском рынке, но и информационным центром, имеющим I (высший) ранг качества по выпуску Справочно-правовых систем КонсультантПлюс:Тульский Выпуск.
Сейчас коллектив ООО «РЦПИ «ЭДВАЙЗЕР» насчитывает более 100 человек. Организация работы достаточно сложна и структурирована в отделы и сектора. Какой же из них наиболее важен? Вряд ли здесь можно выделить какой-либо один, так как они являются составляющими единого целого. Постараемся окинуть беглым взглядом все и никого не забыть.

Бухгалтерия

Дату возникновения мира
могли бы установить лишь бухгалтеры
Станислав Ежи Лец

Только мудрецы и кассиры
одинаково спокойно относятся к деньгам
Эмиль Кроткий

Бухгалтерия «Регионального центра правовой информации «ЭДВАЙЗЕР» весьма немногочисленна. В ней работает всего 6 человек. Причем все – молодые, привлекательные женщины, имеющие высшее образование и очень серьезные – работа точна, скрупулезна и фривольностей не потерпит. Во главе – главный бухгалтер Александрова Наталия Владимировна.

Отдел сбыта

Торговаться не стыдно.
Стыдно не платить по счету.
Журнал «Пшекруй»

В этом секторе работает всего 2 человека, от которых зависит деятельность всего регионального центра правовой информации.всеКто не умеет улыбаться,
не должен заниматься торговлей
Китайская пословица

Отдел сбыта – это своего рода бизнес-десант Информационного центра. Это работа, дающая приток новых клиентов. Менеджеры: обаятельны, улыбчивы, вежливы и ненавязчивы. Проходят строгий отбор и долгое предварительное обучение. Внимательность к каждому потенциальному клиенту, а также сплоченность отдела позволяют сделать клиентами «Эдвайзера» даже те организации, которые являлись ярыми противниками «компьютеризации общества» и долго находились в категории «безнадежных». Менеджеры отдела сбыта постоянно повышают свой квалификационный уровень в Москве: ездят на семинары и специальные психологические тренинги, проводимые методическим центром Сети КонсультантПлюс.


Служба сопровождения

Успех не придет к вам.
Вы сами должны дойти до него.
Марва Коллинз

После того, как продажа совершена, и все документы оформлены, клиенты передаются в заботливые руки службы информационного сопровождения. Это самое многочисленное подразделение центра. Здесь работают порядка 40 сотрудников. И в зной, и в холод, и в дождь, и в снег инженеры по сопровождению несут самую новую и достоверную информацию клиентам «Эдвайзера». Они помогут разобраться с новыми свойствами систем, подскажут, если что-то забыто или «сбоит» ПК. Здесь работают надежные ребята. Все клиенты знают своих инженеров по сопровождению поименно. Есть «горячая линия», по которой любому окажут необходимую поддержку при работе с СПС КонсультантПлюс. В связи с тем, что информационные технологии не стоят на месте и программные продукты постоянно совершенствуются, в отделах по сопровождению еженедельно проходят собрания, семинары по различным новшествам, включаемы в СПС КонсультантПлюс.
Заместителем генерального директора по информационному сопровождению является Шауберт Валерий Владимирович. Отличный организатор, умный, деликатный собеседник, умеющий найти общий язык не только с коллегами, но и с деловыми партнерами. Именно его заслуга в том, что служба сопровождения из года в год работает точно, как часы. Это значит: оперативная, актуальная и достоверная информация в любой район города и области, внимание к каждому клиенту, его нуждам и проблемам. Его девиз: «Наш клиент всегда в плюсе!»

Отдел обучения

Подлинно разумное обучение
изменяет и наш ум и наши нравы.
Мишель Монтень

У вас мало времени и много работы? Не беда! Обратитесь в Учебный отдел, и вы сможете получить квалифицированную консультацию по телефону. Ну а если захотите основательно подойти к процессу освоения программы КонсультантПлюс - для вас подготовлены тесты, тренинго-тестирующая программа и именной сертификат с определением степени подготовки: Базовый и Профессионал.

Отдел регионального законодательства

Закон есть высшее проявление человеческой мудрости,
использующее опыт людей на благо общества.
Сэмюэл Джонсон

Ритм работы в редакции «Тульского Выпуска» невероятно напряжен. По-видимому, его задает сам статус программного продукта, зарегистрированного как средство массовой информации. Если вы ненароком загляните в дверь – на вас никто не обратит внимания. Идет непрерывный поток документов от губернатора Тульской области, из администрации города, из областной и городской Думы, а также правительства Тульской области. «Эдвайзер» напрямую работает с органами власти и управления: только из первых рук получает документы для справочно-правовой системы КонсультантПлюс:ТульскийВыпуск. Юристы, корректоры, редакторы работают, не покладая рук, чтобы организации города Тулы и области могли иметь всегда максимально полную и достоверную информацию по региону.

Руководителем отдела регионального законодательства является Нургулеев Дамир Абдулганович.

Сектор программно-технического обеспечения

Национальность – русский,
вероисповедание – программист

В каждом системном администраторе
есть что-то от Бога
ж-л «Пшекруй»

В этом секторе работает всего 2 человека, от которых зависит деятельность всего регионального центра правовой информации. Именно системный администратор обеспечивает получение информации из Москвы для клиентов «Эдвайзера». Внутренняя сеть – это кровеносная система компании, обеспечивающая информационный обмен между отделами. Нет возможности войти в сеть – и встала работа всего центра: не работает отдел регионального законодательства, служба сопровождения не может выдать «пополнение» для СПС КонсультантПлюс, сбыт не имеет возможность воспользоваться клиентской базой и т.д. Но честь и хвала системному администратору – такое на памяти старожилов не случалось ни разу!

Сектор информационных и рекламных проектов

Реклама – величайшее искусство ХХ века
Маршал Маклюэн

Этот сектор Регионального центра правовой информации по праву можно считать одним из самых творческих. Здесь не только ведутся переговоры по разработке имиджа фирмы, рекламных кампаний, но и создаются слоганы, макеты, рекламные объявления и т.д. Нестандартное мышление и творческий подход во всем: от поздравлений компаньонов и коллег до сценариев корпоративных вечеринок.