ЦРТ Сервис, ЗАО

Компания «ЦРТ Сервис» (Централизованный региональный технический сервис) создана в 2007 году как первая в России высокотехнологичная сервисная компания федерального масштаба по обслуживанию инфраструктуры и оборудования на месте эксплуатации. «ЦРТ Сервис» входит в группу компаний MAYKOR.

Основными услугами «ЦРТ Сервис» являются:
Обслуживание торгового оборудования
Обслуживание ИТ-инфраструктуры и офисной техники
Обслуживание инженерных систем
Обслуживание банковского оборудования
Обслуживание оборудования АЗС
Обслуживание объектов связи
Среди клиентов «ЦРТ Сервис» — более 600 крупнейших территориально распределенных компаний федерального и регионального масштаба, государственные предприятия, средний и малый бизнес.

Преимущества работы с «ЦРТ Сервис»:
Собственная филиальная сеть, охватывающая всю территорию России
Собственная сеть из 83 филиалов и 400 сервисных подразделений позволяют «ЦРТ Сервис» обслуживать весь спектр оборудования и инфраструктуры on-site во всех федеральных округах РФ. Каждый филиал сертифицирован как Центр технического обслуживания (ЦТО).
Обслуживание on-site по любому адресу
Инженеры «ЦРТ Сервис» проводят все работы on-site, то есть непосредственно на местах эксплуатации оборудования, что значительно снижает время простоя аппаратов и экономит деньги заказчика. Наличие собственного автотранспорта позволяет осуществлять работы по любому адресу, в том числе и в сельской местности.
Сертифицированные инженеры в каждом филиале
В штате «ЦРТ Сервис» более 2000 сертифицированных инженеров. Компания обладает уникальным распределенным центром компетенции, в задачи которого входит непрерывное повышение квалификации инженеров: централизованное и дистанционное обучение, аттестация специалистов всех филиалов.
Мощная ресурсная база каждого филиала
Каждый филиал «ЦРТ Сервис» имеет собственную производственно-техническую базу для ремонта техники, склады запчастей (ЗИП) и подменного фонда, современное оборудование для диагностики. Централизованная система управления цепочками поставок позволяет поддерживать оптовые цены на комлектующие.
Принципы «одного окна» и «все включено»
«ЦРТ Сервис» является единой точкой входа для решения любых задач по обслуживанию техники. Широкий спектр услуг «ЦРТ Сервис» позволяет покрыть все потребности заказчика в обеспечении работоспособности различного оборудования, а также обеспечить техническую поддержку при запуске новых филиалов, точек продаж и создании автоматизированных рабочих мест. Сотрудничество «ЦРТ Сервис» с крупнейшими производителями оборудования позволяет оперативно решать задачи как обслуживания, так и поставки техники по выгодным ценам.
Единые стандарты обслуживания и тарифы по всей стране
Используя современные информационные системы, «ЦРТ Сервис» обеспечивает заказчикам онлайн контроль выполнения работ. Работают три уровня технической поддержки в режиме 24/7. В компании действует Система менеджмента качества (СМК) ИСО/МЭК: 20000, 14764, 17025. Единый договор и единое соглашение об уровне обслуживания SLA гарантируют единые высокие стандарты качества сервиса на всей территории работы заказчика и позволяют снизить число компаний-подрядчиков.